O Livro de Bob Hoffman Revela Bilhões Desperdiçados em Ads Digitais

Oi pessoal, Alguém aqui conhece o trabalho do Bob Hoffman? Ele acabou de lançar um livro chamado 'Inside The Black Box: How marketers waste billions on online advertising.' O título praticamente diz tudo. Ele inclui uma citação de alguém próximo a ele, e realmente me tocou: 'Agora que estou do lado do cliente, notei algo estranho: Ninguém realmente quer que os números dos ads digitais sejam verdadeiros, contanto que pareçam bons. Independentemente de ser sobre alcance, engajamento ou qualquer outra métrica ridícula que usam. Os clientes querem desesperadamente ver aumentos mensais nos números, não importa a precisão ou valor deles. O mesmo vale para os planejadores de mídia, compradores, equipes de contas e até para os criativos. Ninguém se atreve a questionar a eficácia dos números porque todos adoram mostrar ao CEO (que muitas vezes não entende de marketing) que ganhamos um certo número de seguidores, alcançamos mais pessoas e mais indivíduos viram nosso conteúdo. É uma ilusão coletiva. Nenhuma das partes envolvidas quer escrutinar os números desde que pareçam bons. É bem triste.' E então, o que vocês acham? Devemos apenas receber nossos cheques e seguir em frente, ou alguém realmente se importa o suficiente para tentar fazer melhor?